Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 29/03/25

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Produits

Les produits proposés sont décrits le plus précisément possible. Les photos sont illustratives et peuvent présenter de légères différences avec le produit final (couleur, dimensions, etc.).

Prix

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

Commandes

Toute commande passée sur le site est ferme et définitive dès sa validation. Vous devez fournir des informations exactes pour assurer le bon traitement de votre commande. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de non-paiement.

Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Nous ne stockons pas vos données bancaires.

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, contactez-nous rapidement pour résoudre le problème.

Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous avez 14 jours pour changer d’avis après réception de votre commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et non utilisés. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.

Garanties

Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. En cas de problème, contactez-nous pour organiser un échange, une réparation ou un remboursement.

Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée de nos produits ou de dommages indirects liés à leur utilisation.

Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux français seront compétents.

Contact

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous :

• Par e-mail : contact@slianart.fr